Tester son MacBook permet de s’assurer qu’il n’y a pas de dysfonctionnement du matériel. Nous allons vous exposer plusieurs techniques qui vont vous permettre d’effectuer un diagnostic rapide mais très parlant. A l’issue des tests, vous saurez rapidement si votre mémoire, disque dur ou SSD, batterie, circuit graphique sont défectueux. Vous vérifierez ensuite d’abord votre couverture de service et d’assistance afin de voir si votre MacBook est toujours sous garantie. Si vous n’êtes plus sous garantie, vous pourrez toujours faire Apple au support Apple ou bien acquérir un kit de démontage pour procéder vous-même au changement de la pièce en panne (RAM, disque, SSD…) en vous aidant par exemple du kit de démontage universel IFixit 145022 Bit-Set 54tlg
Tester son MacBook : diagnostic global
La première chose à faire pour votre MacBook, MacBook Pro ou MacBook Air c’est l’utilisation des diagnostics Apple basé sur l’Outil Apple Hardware Test (AHT). Branchez le MacBook à l’aide de son adaptateur secteur et maintenez la touche D enfoncée au démarrage (⌥+ D pour certains Mac), pour éviter que l’écran gris de démarrage ne s’affiche. Choisissez à l’aide de la souris le Français.
La vérification des composants matériels du MacBook se lance. Deux minutes de patience, ni plus ni moins, cela vaut le coup de patienter, non ?
En fin de test, vous pouvez clairement libre le résultat. Le code de référence ADP000 s’affiche sur notre MacBook Pro Retina 13 (mi-2014). C’est bon signe, il n’y aucun problème trouvé. Vous pouvez redémarrer votre portable Mac.
Que faire en cas de problèmes matériel avec son MacBook ?
Si votre message diffère, avant d’envoyer votre MacBook en réparation, pensez d’abord à réinitialiser la SMC (MacBook firmware : flasher EFI / SMC), essayez de comprendre les tonalités de démarrage du MacBook. Consultez sur la page Apple Diagnostics : codes de référence la définition précise du code, ce qu’il signifie. Voici quelques pistes :
Problèmes Wi-Fi matériel : CNW001, CNW003, CNW004, CNW005,CNW006
Problème lié au Bluetooth : NDL001
Problème lié à la caméra iSight : NDC001, NDC003, NDC004, NDC005,NDC006
Problème lié à un port USB : NDD001
Problème lié au clavier : NDK001, NDK003, NDK004
Problème lié au Trackpad : NDR001, NDR003, NDR004
Problème lié au matériel Thunderbolt : NDT001, NDT002, NDT003, NDT004, NDT005, NDT006
Problème en rapport avec la ventilation : PPF001, PPF003, PPF004
Problème d’adaptateur secteur : PPP001, PPP002, PPP003
Problème à cause d’un disque dur ou SSD : VDH002, VDH004
Problème lié à l’écran : VFD001, VFD002, VFD003, VFD004, VFD005, VFD007
Problème du processeur graphique : VFD006
Problème matériel audio : VFF001
Tester son MacBook : la batterie
En plus des tests classique, sachez que vous pouvez aussi vérifier le bon fonctionnement de votre batterie via notre article MacBook batterie : tout savoir en détails ! C’est un composant facile à récalibrer via Maj + Ctrl + Option (de gauche) + bouton d’allumage du MacBook et très facile à remplacer si elle est en fin de vie.
Tester son MacBook : mémoire (RAM)
La mémoire, c’est à dire la RAM de votre MacBook (DDR3, DDR2 ou autres) peut être à remplacer si vous constatez des gels d’écran, des Kernel Panic, des plantages aléatoires. Là aussi, notre dossier MacBook tester sa mémoire (RAM) vous aidera à identifier une barrette en panne. Vous verrez que de nombreux tests de la mémoire sont possible via MemTest86, ou bien en passant par les boîtes à outils de référence que sont Drive Genius et TechTool Pro.
Tester son MacBook : disque dur et SSD
Autre élément vital du MacBook, le disque dur ou stockage SSD. Pour commencez par vérifier l’état de santé du disque de votre Mac et pour un SSD à vérifier le stockage flash. Si défaillance, il y a, alors, vous parviendrez très rapidement à le faire changer ou encore une fois à procéder vous-même au changement de disque. Si vous décidez de changer le disque de votre Mac, afin de retrouver un nouveau système fonctionnel, pensez bien à copier, c’est à dire à cloner le disque de votre Mac avant via notre tutoriel Cloner El Capitan Mac OS X (10.11) : copie disque parfaite.
Tester son MacBook : Apple Service Diagnostics (ASD)
Si vous êtes réparateur agrée ou professionnel, vous devez également savoir qu’il existe des outils de diagnostics avancés, Apple Service Diagnostics (ASD), pour tous les modèles de MacBook, iMac, Mac mini, Mac Pro, Xserve. Cela effectue des tests bas-niveau sur l’EFI, Mac OS X. Il suffit de lancer l’outil depuis un périphérique externe USB (disque dur USB) en root (administrateur).
Bonjour j’ai vérifié mon mac aucun problèmes n’a été détecté il s’allume correctement mais le sytème dexploitation ne veut pas s’ouvrir.
Bonjour,
En ce cas, ce n’est pas un problème matériel mais… logiciel !
Lorsque je lance mon mac avec la touche D . la fenêtre qui s’affiche me demande le nom de code d’internet. impossible de le faire reconnaître est ce clavier devenu Qwerty ?
Merci
Oui, il taper votre code de box internet avec les touches de votre clavier en AMERICAIN (voir les visualiseurs de Clavier dans les préférences système). Et pour les chiffres, ne jamais clicquer sur la touche Majuscule pour les atteindre. Le clavier en mode US s’en charge. Directement.
Bon courage …